No seguimento dos acontecimentos desta noite é nosso dever esclarecer o seguinte aos alunos da FCUL:
Durante a noite de hoje (6 de fevereiro) e devido à abertura simultânea da possibilidade de todos os alunos da FCUL poderem alterar o seu horário, acabou por existir um problema que afetou o normal funcionamento desse serviço.
Na verdade a Unidade de Informática preparou para este período um conjunto de doze máquinas cuja capacidade de resposta, até agora, está perfeitamente ajustada à utilização deste serviço. No entanto um problema com os sistemas que efetuam o balanceamento de carga entre esses doze servidores, impossibilitaram que a escolha de horários pudesse ser realizada sem sobressaltos entre as 00h30 e as ~9h30 de hoje, uma vez que o diagnóstico e solução do problema demorou ainda algum tempo a ser realizado.
Desde essa hora o sistema tem estado a funcionar sem problemas e com recursos das máquinas que não ultrapassam os 5%.
Até as 15h42 de hoje, 6 de fevereiro, fizeram escolha de horários os seguintes alunos:
- 4 de fevereiro - 428 alunos
- 5 de fevereiro - 267 alunos
- 6 de fevereiro - 779 alunos (00h00 -> 15h42)
Tecnicamente a solução tem uma capacidade de resposta substancialmente superior a semestres anteriores sendo que, obviamente, será refinada e melhorada tanto quanto possível em ocasiões futuras.
A Unidade de Informática continuará a monitorizar a situação por forma a minimizar quaisquer inconvenientes aos alunos.
Obviamente que estamos disponíveis para, através do nosso atendimento (8h-20h) ajudar na resolução de qualquer problema. No entanto não poderemos resolver problemas relacionados com vagas.
Votos académicos de um excelente semestre.
Pedro Rosa, coordenador da Unidade de Informática (Centro de Informática).
Pedro Rosa
suporte@fc.ul.pt
