A Direção de Serviços Informáticos dispõe de um serviço de salvaguarda de dados regulares (backups) para o conjunto total do parque de servidores geridos e/ou alojados no centro de dados, para o que dispõe de dois robots com drives LTO5 (1.5TB), com 40 slots cada e um total de cinco drives. O armazenamento da informação de salvaguarda está distribuído entre 2 locais geograficamente dispersos.

O serviço opera preferencialmente no período nocturno por forma a não perturbar os serviços durante os períodos de utilização mais intensa. Alguns sistemas, como os de apoio à gestão e as áreas dos utilizadores, têm salvaguardas diárias asseguradas.

A ferramenta de software utilizada permite resolver vários problemas associados à quantidade actual de informação armazenada, nomeadamente através de mecanismos de staging em disco e indexação de informação (como por exemplo a nível do sistema de correio electrónico).

É possível aos utilizadores de Ciências solicitarem a recuperação de um determinado ficheiro (ou mensagem) num determinado dia ou semana, sendo essa recuperação extremamente rápida.