Opinião

Política de Utilização Aceitável de TIC na FCUL

Pedro Rosa
UI-FCUL

A infraestrutura tecnológica que serve por base à utilização de Tecnologias de Informação e Comunicação (TIC) da FCUL é considerada essencial nas atividades diárias de ensino, investigação e gestão da escola.

Hoje em dia é também importante como veículo de transporte de informação e divulgação da FCUL para o exterior.

Na verdade trata-se de um investimento continuado e muito significativo que, embora funcione de uma forma transparente para os utilizadores, o bom funcionamento depende da utilização racional dos meios técnicos disponíveis.

Os “postos de trabalho” utilizados em gabinetes ou laboratórios são apenas uma das componentes de um conjunto de sistemas complexos que são necessários para completar a infraestrutura de TIC.

Fonte: UI-FCUL
Legenda: Os regulamentos associados e este tema estão disponíveis no Portal da FCUL em http://ciencias.ulisboa.pt/ui/normas

Nos últimos anos, além da habitual ligação à rede de dados, aumentou significativamente o conjunto de serviços que permitiram melhorar vários aspetos relacionados com o ensino e gestão da escola.

As plataformas da escola são hoje utilizadas não só no seu dia-a-dia durante as aulas e atividades de investigação, como também através de acesso remoto a partir do exterior (exemplo: cerca de 66% do acesso ao Moodle é realizado a partir de dois operadores nacionais de telecomunicações).

O TIC na FCUL não só utiliza recursos da Internet, como também é hoje um fornecedor interessante de conteúdos para o resto da rede, quer para clientes internos, quer para um público mais alargado externo à FCUL.

Neste sentido, a utilização desadequada de alguns sistemas, pode colocar em causa o bom nome da Faculdade de Ciências, os utilizadores dos seus sistemas informáticos e a Internet no seu geral.

Nesta sequência foi aprovada, no início do ano, pela Direção da Escola a “Política de Utilização Aceitável” de TIC da FCUL, conjuntamente com quatro regulamentos.

Pretende-se regulamentar a utilização de uma série de aspetos relacionados, mas principalmente chamar a atenção aos utilizadores de um conjunto de fatores, muitas vezes desconhecidos que têm impacto muito significativo na utilização de novas tecnologias.

Um exemplo óbvio é a disponibilização da palavra-chave de uma conta a terceiros que poderá servir para o envio de mensagens desadequadas (spam, phishing, etc.) ou a utilização de equipamentos de forma menos própria em laboratórios de aulas.

Outro exemplo típico e que faz chegar até à Unidade de Informática algumas queixas de alunos é a existência de utilizadores a jogarem em laboratórios e espaços abertos. Apesar dos avisos de proibição e de estarem bloqueados vários acessos para o exterior, sem o bom senso dos utilizadores, o aproveitamento das infraestruturas em exclusivo para ensino será sempre difícil.

Os regulamentos pretendem ainda descrever alguns limites à utilização de serviços, e respetivas exceções, bem como descrever formas de garantir uma segurança eficaz na utilização dos meios tecnológicos (exemplo: a nova política de qualidade de palavras-chave).

A Política de Utilização Aceitável e os regulamentos associados são de aplicação transversal à FCUL, independentemente do serviço que os gerir e está em vigor desde 1 de janeiro de 2014.

É regulada pelos seguintes documentos disponíveis no Portal da FCUL em http://ciencias.ulisboa.pt/ui/normas:

  • Regulamento da Utilização das Infraestruturas de Comunicação da FCUL
  • Regulamento de Contas de Utilizadores da FCUL
  • Regulamento de Utilização do Sistema de Correio Eletrónico e de Listas de Distribuição da FCUL
  • Regulamento da Utilização de Laboratórios de Informática da FCUL
Pedro Rosa, dirigente da Unidade de Informática da FCUL

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