Esta página pretende responder às dúvidas mais frequentes que têm vindo a surgir com a entrada em produção do novo sistema de autenticação a 5 de fevereiro de 2021. Irá sendo atualizada com o tempo. Caso não encontre a resposta que pretende, agradecemos que contacte a equipa de suporte.
Questões
As minhas credencias ficam guardadas no navegador (browser)?
R: No que concerce à salvaguarda de dados no navegador, os três tipos de autenticação atualmente existentes têm diferentes tipos de comportamento. Na autenticação:
- tradicional de email+password as credenciais podem ser guardadas no browser;
- com cartão de cidadão (utilização a aplicação do leitor de cartões), as informações não ficam guardadas no navegador e, sempre que utiliza esta opção, deve utilizar sempre o PIN associado ao cartão de cidadão;
- com chave móvel digital (CMD), os dados do número de telemóvel (que se encontre previamente associado ao número de identificação civil) e o PIN (definida na CMD) podem ser guardados no navegador. O código obtido pelo SMS (designado de SMS Token) é gerado automaticamente e de forma aleatória em cada acesso.