Direção de Serviços Informáticos

Direção de Serviços Informáticos

Gestão, implementação, suporte e promoção da utilização dos serviços e sistemas de informática no âmbito das atividades da FCUL, apoiando o planeamento dessas atividades; apoio à tomada de decisão superior; reporte às entidades competentes, nos termos instituídos.

A Direção de Serviços Informáticos é composta pela Área de Serviços e Servidores, pela Área de Sistemas de Informação e Desenvolvimento, pela Área de Redes e Comunicações e pelo Gabinete de Suporte ao Utilizador.

Coordenador

  • Hugo Miranda

Área de Serviços e Servidores

Garantia do correto funcionamento e configuração dos sistemas computacionais e serviços; gestão do Datacenter da FCUL; proposta e aplicação de alterações aos serviços existentes, que contribuam para a melhoria do funcionamento da instituição e/ou contribuam para a racionalização dos recursos existentes.

Chefe de Divisão

  • Paulo Bastos

    Administração de Sistemas

    Gestão do Centro de Dados

Equipa

  • António Broega

    Administração de Sistemas. Coordenação interina do Gabinete de Suporte ao Utilizador.

Área de Sistemas de Informação e Desenvolvimento

Administração dos sistemas de informação e aplicações de suporte de Ciências; proposta, implementação e alteração de software que contribua para a melhoria do funcionamento da instituição.

Chefe de Divisão

  • Rui Nunes

    Administração do Sistema Académico

Equipa

  • Francisco Estanqueiro

    Web Development

    Administração do Sistema Académico

  • Rui Batista

    Sistema Académico

    Desenvolvimento

Área de Redes e Comunicações

Proposta e aplicação de alterações à configuração da rede que contribuam para a melhoria do serviço prestado; assegurar a administração e segurança da rede de dados de Ciências, a conectividade de toda a comunidade e a interligação às redes externas nomeadamente à Internet e à infraestrutura de voz analógica.

Chefe de Divisão

  • Pedro Botas

    Administração de Redes

Equipa

  • Diogo Matos

    Técnico de Redes, Acesso e Comutação

  • João Matias

    Técnico de Redes, Encaminhamento e Segurança

Gabinete de Suporte ao Utilizador

Apoio a toda a comunidade da FCUL na utilização dos seus serviços e infraestruturas, assumindo um carácter proactivo na divulgação dos serviços e boas práticas de utilização, suporte e administração de plataformas de e-learning e dos serviços multimédia, incluindo videoconferência e serviços de streaming.

Equipa

  • Susana Pereira

    Coordenadora

    Suporte a Utilizadores

  • Joel Fonseca

    Suporte a Utilizadores

Bolseiros

Equipa

  • Bruno Mata

    Suporte a Utilizadores

  • Eduardo Oliveira

    Suporte a Utilizadores

  • Nuno Luz

    Suporte a Utilizadores

  • Sérgio Cláudio

    Suporte a Utilizadores

  • Bruno Silva

    Suporte a Utilizadores

  • Isabela Mott

    Suporte a Utilizadores

Contactos

Edifício C1, Piso 2 

Tel. 217 500 067 Ext. 21248 E-mail suporte@ciencias.ulisboa.pt 

URL

Horário de Atendimento (dias úteis)

das 08h00 às 18h00